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Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Hier findest du die Bedingungen für unsere Zusammenarbeit im Personal Training und Online Coaching. Ich habe sie so klar wie möglich formuliert, damit du von Anfang an weißt, woran du bist.

Stand: 10. Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Personal Training und Online Coaching (gemeinsam „Leistungen“) zwischen dir und mir: Patrick Baumgartner, Personal Trainer und Online Coach, Einzelunternehmer, tätig unter der Marke „PB Fitness“, Am Eisteich 33/6, 2440 Reisenberg, Österreich, E-Mail patrick@pbfitness.at, Telefon +43 676 4340826 (im Folgenden „PB Fitness“ oder „ich“).
  2. Diese AGB gelten für Verbraucher:innen im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und für Unternehmer:innen im Sinne des Unternehmensgesetzbuches (UGB). Unterschiedliche Regelungen sind ausdrücklich gekennzeichnet, ohne Kennzeichnung gilt eine Klausel für beide. Deine zwingenden gesetzlichen Rechte als Verbraucher:in bleiben immer unberührt.
  3. Mein Angebot richtet sich an Kund:innen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich, Deutschland und den übrigen Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Kund:innen in der Schweiz oder außerhalb der EU kann ich derzeit nicht betreuen.
  4. Abweichende oder ergänzende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt habe.

§ 2 Meine Leistungen

  1. Ich biete an: Personal Training (Einzeltraining vor Ort) und Online Coaching.
  2. Ich berate und begleite dich beim Training und erstelle Trainingsprogramme, die zu deinen körperlichen Voraussetzungen und deinem Fitnessstand passen. Umfang, Preis und Besonderheiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
  3. Das Online Coaching umfasst, soweit im Angebot vereinbart: einen individuellen Trainingsplan und dessen regelmäßige Anpassung, allgemeine Ernährungsempfehlungen, wöchentliche Check-ins, den Zugang zur Coaching-App, Chat-Support, Erreichbarkeit über WhatsApp, Videoanalysen sowie Telefon- oder Videocalls. Nachrichten beantworte ich in der Regel innerhalb von zwei Werktagen. Kann ich das Coaching zeitweise nicht erbringen (zum Beispiel wegen Urlaub oder Krankheit), sage ich dir das nach Möglichkeit vorher. Für diese Zeit verrechne ich nichts bzw. erstatte das Entgelt anteilig.
  4. Ich bin weder Arzt noch Physiotherapeut oder Diätologe. Meine Leistungen sind keine medizinische Behandlung, Diagnose oder Therapie und ersetzen keine ärztliche, physiotherapeutische oder ernährungsmedizinische Betreuung. Ich biete keine individuelle Ernährungsberatung im Sinne des § 119 GewO an, also keine persönlichen Ernährungs- oder Diätpläne, keine individuellen Kalorien- oder Makronährstoffvorgaben und keine individuelle Auswertung von Ernährungsprotokollen. Was ich dir zur Ernährung mitgebe, sind ausschließlich allgemeine Ernährungsempfehlungen, die für die Allgemeinheit gelten und nicht auf deine Person zugeschnitten sind. Das gilt auch für Inhalte in der Coaching-App. Hast du Beschwerden oder besondere ernährungsbezogene Bedürfnisse, hol dir bitte ärztlichen bzw. qualifizierten fachlichen Rat.
  5. Meine Leistungen sind persönlich auf dich abgestimmt. Du kannst gebuchte Leistungen mit meiner Zustimmung auf eine andere Person übertragen. Ich lehne das nur aus sachlichem Grund ab, zum Beispiel aus Sicherheitsgründen.

§ 3 Vertragsabschluss und Vertragsinformationen

  1. Darstellungen auf meiner Website und in sozialen Medien sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande, wenn du ein Angebot von mir annimmst oder eine Bestellung aufgibst (zum Beispiel per E-Mail, im Buchungs- oder Zahlungsprozess der Coaching-App oder persönlich) und ich den Vertragsabschluss bestätige. Nachrichten über WhatsApp oder soziale Medien dienen der Abstimmung. Verträge schließe ich erst, nachdem du die Informationen nach Absatz 2 erhalten hast. Der kostenlose Intro Call ist unverbindlich und begründet keinen Vertrag.
  2. Vor Vertragsabschluss bekommst du von mir (per E-Mail oder im Buchungs- bzw. Bestellprozess): die Leistungsbeschreibung, den Gesamtpreis einschließlich aller Kosten (bei Abonnements die Kosten pro Monat), die Zahlungsbedingungen, Laufzeit und Kündigungsbedingungen, diese AGB und, wenn du Verbraucher:in bist, die Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular. Nach Vertragsabschluss schicke ich dir die Vertragsbestätigung samt diesen Informationen per E-Mail, spätestens vor Beginn der Leistung.
  3. Vertragssprache ist Deutsch. Ich speichere den Vertragstext. AGB und Vertragsbestätigung erhältst du per E-Mail, auf Wunsch schicke ich sie dir jederzeit erneut.

§ 4 Minderjährige Kund:innen

  1. Grundsätzlich betreue ich volljährige Kund:innen. Bist du 16 oder 17 Jahre alt, kannst du meine Leistungen in Anspruch nehmen, wenn vor Beginn die schriftliche Einwilligung (E-Mail genügt) eines Erziehungsberechtigten vorliegt. Sie umfasst die Zustimmung zum Vertragsabschluss und die gesonderte Einwilligung zur Verarbeitung deiner Gesundheitsdaten (siehe Einwilligungserklärung). Es genügt, wenn ein Erziehungsberechtigter einwilligt und bestätigt, dazu auch im Namen weiterer Erziehungsberechtigter berechtigt zu sein. Ohne diese Einwilligung findet kein Training statt.
  2. Kund:innen unter 16 Jahren kann ich derzeit nicht betreuen.

§ 5 Preise und Zahlung

  1. Es gelten die im Angebot genannten Preise. Sie sind Endpreise. Ich bin Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG, in meinen Rechnungen wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
  2. Rechnungen erhältst du per E-Mail, auf Wunsch auch in Papierform. Sofern nichts anderes vereinbart ist, sind sie innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen. Für das Online Coaching gilt § 7 Abs. 2.
  3. Du kannst per Überweisung, Kreditkarte oder SEPA-Lastschrift zahlen, auch über die Coaching-App bzw. den von mir eingesetzten Zahlungsdienst Stripe. Für die Wahl der Zahlungsart verrechne ich keine Zuschläge oder Gebühren.
  4. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Pauschale Mahn- oder Bearbeitungsgebühren verrechne ich nicht.
  5. Wegen Zahlungsverzugs setze ich Leistungen erst aus, nachdem ich dich erinnert und dir eine Nachfrist von mindestens 14 Tagen gesetzt habe.

§ 6 Personal Training

  1. Eine Einheit dauert 60 Minuten. Trainingsort und die Preise nenne ich dir im Angebot oder in der Terminbestätigung. Trainieren wir im DAS GYM, gilt: Bist du Mitglied im DAS GYM, gilt der Preis für Mitglieder. Bist du kein Mitglied, gilt der Preis für Nicht-Mitglieder, in dem die Tageskarte des DAS GYM bereits enthalten ist. Um die Tageskarte musst du dich dann nicht selbst kümmern. Trainieren wir in einem anderen Studio, nenne ich dir im Angebot oder in der Terminbestätigung, ob Eintritt oder Gerätenutzung im Preis enthalten sind oder gesondert anfallen. Ist ein Termin im Freien wegen des Wetters nicht sinnvoll durchführbar, verlegen wir ihn nach deiner Wahl kostenlos in einen Innenraum oder verschieben ihn.
  2. Du kannst Einzeleinheiten und Trainingsblöcke (zum Beispiel einen 10er-Block) buchen, die Preise nenne ich dir im Angebot. Auch bei Trainingsblöcken im DAS GYM unterscheiden sich die Preise für Mitglieder und Nicht-Mitglieder. Im Blockpreis für Nicht-Mitglieder sind die Tageskarten für alle Einheiten des Blocks enthalten. Einheiten eines Trainingsblocks verfallen nicht.
  3. Gekaufte, aber nicht genutzte Einheiten und Trainingsblöcke werden nicht rückerstattet. Sie bleiben unbefristet nutzbar und können nach § 2 Abs. 5 auf eine andere Person übertragen werden. Unberührt bleiben Erstattungsansprüche, die das Gesetz oder diese AGB vorsehen, insbesondere dein Widerrufsrecht nach § 9, eine Absage durch mich (Absatz 6), die ärztliche Abklärung nach § 8 Abs. 4, die Beendigung durch mich nach § 10, höhere Gewalt nach § 12 sowie dein Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund aufzulösen.
  4. Wenn du absagen musst: Bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist die Absage kostenlos, formlos per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder Buchungssystem. Sagst du später ab oder kommst du nicht, steht mir für die freigehaltene Zeit das Entgelt der Einheit zu, abzüglich dessen, was ich mir dadurch erspare, und dessen, was ich durch anderweitige Verwendung der Zeit verdiene oder absichtlich zu verdienen unterlasse (Ausfallshonorar). Du kannst nachweisen, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist. Es ist eine Vergütung für freigehaltene Zeit und keine Vertragsstrafe. Die Tageskarte ist nicht Teil des Ausfallshonorars. Es bezieht sich nur auf die freigehaltene Trainingszeit.
  5. Verspätungen: Kommst du später, endet die Einheit zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Verspäte ich mich, hole ich die Zeit nach oder biete dir Ersatz an.
  6. Wenn ich absagen muss: Du bekommst nach deiner Wahl einen Ersatztermin, eine Gutschrift der Einheit oder das Geld zurück.
  7. Hast du aus einem Trainingsblock Anspruch auf Erstattung (Absatz 3), berechne ich sie anteilig: Der Blockpreis geteilt durch die Anzahl der Einheiten im Block ergibt den Wert einer Einheit. Erstattet wird der Wert der nicht genutzten Einheiten.
  8. Für einen Trainingsblock gilt der Preis, der beim Kauf vereinbart wurde. Wirst du während eines laufenden Blocks Mitglied im DAS GYM, ändert sich der bereits bezahlte Blockpreis dadurch nicht. Ob ich dir in diesem Fall im Einzelfall einen Nachlass gewähre, besprechen wir persönlich. Ein Anspruch darauf besteht nicht.

§ 7 Online Coaching

  1. Das Online Coaching läuft auf unbestimmte Zeit, ohne Mindestlaufzeit und ohne Bindung. Ich empfehle dir, mindestens zwölf Wochen dabeizubleiben, weil sich Fortschritt erst über einen längeren Zeitraum gut beurteilen lässt. Das ist eine Empfehlung und keine Verpflichtung.
  2. Preis, Abrechnungszeitraum (zum Beispiel eine Woche) und, bei Abrechnungszeiträumen unter einem Monat, die Kosten pro Monat nenne ich dir im Angebot. Du zahlst im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum über die Coaching-App bzw. den Zahlungsdienst.
  3. Du kannst jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Frist kündigen, formlos per E-Mail, WhatsApp oder Chat oder, soweit verfügbar, selbst in der Coaching-App bzw. im Rechnungsportal. Das Coaching endet mit Ablauf des laufenden, bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Wird nach deiner Kündigung trotzdem für einen Zeitraum nach Vertragsende abgebucht, erstatte ich dir den Betrag unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen.
  4. Auf Wunsch pausieren wir das Coaching, Zahlungseinzug und App-Zugang ruhen dann. Der Preis bleibt während einer vereinbarten Pause unverändert.
  5. Der bei Vertragsbeginn vereinbarte Preis bleibt für die gesamte Dauer unverändert, auch wenn ich die Preise für Neukund:innen erhöhe. Eine Preisänderung für laufende Verträge gibt es nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
  6. Nach einer Kündigung kannst du jederzeit wieder einsteigen, dann gilt der aktuelle Angebotspreis.
  7. Fällt ein vereinbarter Video- oder Telefoncall aus, weil die Plattform oder deine Internetverbindung gestört ist, bekommst du einen Ersatztermin. Dasselbe gilt, wenn der Ausfall an mir liegt.
  8. Dein Zugang zur Coaching-App endet mit Ablauf des bezahlten Zeitraums. Deine Trainingspläne und Trainingsdaten kannst du vorher exportieren. Auf Wunsch schicke ich sie dir innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsende in einem gängigen Format.

§ 8 Gesundheit und Zusammenarbeit

  1. Damit ich dein Training sicher gestalten kann, bitte ich dich vor Beginn, im Rahmen des Assessments den Anamnesebogen wahrheitsgemäß auszufüllen. Angaben, die ich für ein sicheres Training brauche, sind erforderlich, alle weiteren sind freiwillig. Grundlage der Verarbeitung ist deine Einwilligung (siehe § 15).
  2. Verändert sich dein Gesundheitszustand so, dass es für das Training wichtig sein kann, sag mir bitte Bescheid, sobald es dir möglich ist.
  3. Treten im Zusammenhang mit dem Training Beschwerden, Unwohlsein oder eine Verletzung auf, erzähl mir bitte davon (wo, wann, welche Beschwerde, unter welchen Umständen). So kann ich das Training anpassen. Das ist keine Voraussetzung für Ansprüche.
  4. Ergeben sich aus dem Assessment oder dem Verlauf Hinweise auf gesundheitliche Risiken, empfehle ich eine ärztliche Abklärung und kann das Training davon abhängig machen. Bis zur Klärung verrechne ich nichts, bereits Bezahltes erstatte ich oder schreibe es gut. Stellt sich heraus, dass Training nicht möglich ist, kannst du den Vertrag kostenlos beenden, nicht erbrachte Leistungen erstatte ich anteilig.
  5. Ich schulde dir sorgfältige Beratung, Planung und Betreuung, aber keinen bestimmten Erfolg. Ergebnisse hängen von vielen Faktoren ab, unter anderem von Training, Ernährung, Erholung und deinen individuellen Voraussetzungen.
  6. Training bedeutet körperliche Belastung. Du bestimmst, wie weit du gehst, und kannst jede Übung jederzeit abbrechen. Meine gesetzliche Haftung bleibt davon unberührt.

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

  1. Bist du Verbraucher:in, kannst du den Vertrag binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen (gesetzlich „Rücktritt“ genannt). Dieses Widerrufsrecht gewähre ich allen Verbraucher:innen auch dann, wenn ein Vertrag persönlich abgeschlossen wird und das Gesetz dafür keines vorsieht.
  2. Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs sowie das Muster-Widerrufsformular findest du in meiner Widerrufsbelehrung. Du erhältst sie vor Vertragsabschluss und nach Vertragsabschluss nochmals per E-Mail. Sie ist Teil des Vertrags und geht diesen AGB bei Abweichungen vor.
  3. Vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne ich nur dann mit der Leistung, wenn du das ausdrücklich möchtest. Welche Bestätigungen ich dafür einhole und was das für einen späteren Widerruf bedeutet, steht in der Widerrufsbelehrung.
  4. Bist du Unternehmer:in, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht. Deine Rechte auf Absage, Kündigung und Erstattung ergeben sich aus den Regelungen in diesen AGB.

§ 10 Beendigung durch mich

  1. Das Online Coaching kann ich mit einer Frist von 14 Tagen kündigen. Bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Leistungen erstatte ich anteilig.
  2. Jeden Vertrag kann ich aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung beenden, insbesondere bei:
    • Zahlungsverzug trotz Erinnerung und erfolglosem Ablauf einer Nachfrist von mindestens 14 Tagen
    • beleidigendem, bedrohendem oder herabwürdigendem Verhalten mir gegenüber, nach vorheriger Abmahnung, außer in besonders schwerwiegenden Fällen
    • wissentlich falschen Angaben zum Gesundheitszustand, wenn dadurch deine Sicherheit gefährdet wird
    • Weitergabe, Veröffentlichung oder Verkauf meiner Unterlagen entgegen § 13 trotz Abmahnung
    • einem Betreuungsbedarf, den ich fachlich nicht verantworten kann, zum Beispiel weil eine ärztliche Abklärung oder Behandlung nötig ist. In diesem Fall biete ich dir nach Möglichkeit an, die Betreuung nach der Abklärung fortzusetzen.
  3. Beende ich einen Vertrag, erstatte ich bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Leistungen anteilig.

§ 11 Haftung und Gewährleistung

  1. Ich hafte nach den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere unbeschränkt für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
  2. Gegenüber Unternehmer:innen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Das gilt nicht für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit.
  3. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, auch für digitale Leistungen (zum Beispiel App-Zugang und digitale Trainingspläne). Ich schließe die Gewährleistung nicht aus. Mängel kannst du mir formlos melden, ich kümmere mich rasch darum.

§ 12 Höhere Gewalt

  1. Kann ich eine vereinbarte Leistung wegen eines von außen kommenden, unvorhersehbaren und auch mit äußerster zumutbarer Sorgfalt nicht abwendbaren Ereignisses nicht erbringen (zum Beispiel Naturkatastrophe, Pandemie, behördliche Anordnung, Ausfall kritischer Infrastruktur), bin ich für die Dauer des Hindernisses von der Leistungspflicht befreit.
  2. Bereits bezahlte, aber nicht erbrachte Leistungen erstatte ich anteilig oder biete dir nach deiner Wahl einen Ersatztermin an.

§ 13 Unterlagen und geistiges Eigentum

  1. Trainingspläne, allgemeine Ernährungsempfehlungen, Videos und sonstige Unterlagen, die du von mir bekommst, sind für deine persönliche Nutzung bestimmt. Die Rechte daran bleiben bei mir.
  2. Weitergabe, Verkauf oder Veröffentlichung an Dritte ist ohne meine vorherige Zustimmung nicht gestattet. Ausgenommen ist die Weitergabe an deine behandelnden Ärzt:innen und Therapeut:innen. Kopien für deinen privaten Gebrauch sind erlaubt.

§ 14 Fotos, Videos und Erfahrungsberichte

  1. Damit wir deine Entwicklung gemeinsam sehen und deine Technik verbessern können, kannst du mir Fortschrittsfotos und Trainingsvideos schicken, zum Beispiel über die Coaching-App. Das ist freiwillig. Wenn du das nicht möchtest, hat das keinen Einfluss auf deine Betreuung. Die Aufnahmen verwende ich ausschließlich für deine Betreuung. Mache ich im Einzelfall selbst eine Aufnahme (zum Beispiel im Personal Training zur Technikanalyse), dann nur mit deiner Zustimmung.
  2. Deine Fortschritte oder Erfahrungsberichte zeige ich auf Social Media oder dieser Website nur, wenn du vorher gesondert und ausdrücklich zustimmst. Du entscheidest selbst, ob und in welcher Form (zum Beispiel ohne Gesicht oder ohne Namen). Deine Zustimmung kannst du jederzeit widerrufen, dann entferne ich die Beiträge. Lehnst du ab, entstehen dir keine Nachteile.

§ 15 Datenschutz

  1. Deine personenbezogenen Daten verarbeite ich nach der Datenschutz-Grundverordnung und dem Datenschutzgesetz. Einzelheiten findest du in meiner Datenschutzerklärung.
  2. Gesundheitsdaten verarbeite ich nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung (gesonderte Einwilligungserklärung). Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
  3. Gesundheitsangaben schickst du mir am besten über den Anamnesebogen oder die Coaching-App und nicht über Messenger wie WhatsApp.

§ 16 Änderungen dieser AGB, Auslegung

  1. Ich kann diese AGB ändern, wenn geänderte rechtliche Rahmenbedingungen das erfordern oder um neue Leistungen abzubilden. Geänderte AGB gelten nur für Verträge, die nach der Änderung abgeschlossen werden.
  2. Für bestehende Verträge (laufende Trainingsblöcke, Online Coaching, bereits gebuchte Leistungen) gelten Änderungen nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung. Ohne Zustimmung gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Bedingungen unverändert weiter. Schweigen gilt nicht als Zustimmung.
  3. Unklarheiten in diesen AGB gehen zu meinen Lasten. Im Zweifel gilt die für dich günstigere Auslegung.
  4. Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

§ 17 Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Beschwerden

  1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts. Bist du Verbraucher:in mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen EU-Mitgliedstaat, bleiben dir die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen deines Aufenthaltsstaats erhalten (Art. 6 Rom I-VO).
  2. Für Klagen von und gegen Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist das für den Sitz von PB Fitness sachlich zuständige Gericht zuständig.
  3. Wenn etwas nicht passt, schreib mir bitte an patrick@pbfitness.at. Ich schaue mir jede Beschwerde persönlich an und antworte in der Regel binnen 14 Tagen. Finden wir keine Einigung, informiere ich dich als Verbraucher:in auf einem dauerhaften Datenträger über die zuständigen Stellen der alternativen Streitbeilegung und darüber, ob ich an einem Verfahren teilnehme (§ 19 Abs. 3 AStG).
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